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Sugerimos revisar minuciosamente las siguientes condiciones:
HOTELES
Los hoteles mencionados como previstos al final de cada programa están sujetos a
variación. En caso de que, por sobrepasar el número de inscritos en las plazas
reservadas para una salida, Centro de Peregrinaciones debiera ampliar las
reservas, los clientes que viajarán en un segundo autocar o grupo y servicios
serían alojados en los hoteles indicados o similares.
SUPLEMENTOS
Cuando los clientes deseen suplementos, tales como habitaciones individuales,
etc., en el caso de que por cualquier circunstancia los proveedores de servicio
no puedan facilitar dicha comodidad, la única obligación por parte de Centro de
Peregrinaciones consiste en reembolsar la parte proporcional pagada
correspondiente a dicho servicio, sin que exista derecho a ninguna otra
reclamación por parte del cliente. Dicha regla se aplicara también en el caso de
que, por cualquier causa, algún hotel no facilitara baño o ducha privados. La
hora de entrada en los hoteles esta prevista a partir de las 14: 00 horas y la
salida a las 11:00 horas. En caso de que la llegada esté prevista antes de las
14:00 horas puede darse el caso de que la habitación no sea facilitada hasta ese
momento. En caso de desear prolongar la estancia después de la hora de salida,
el cliente deberá notificarlo a la recepción y abonar directamente al hotel el
importe de la estancia adicional.
EQUIPAJE
Se transportará un máximo de 20 kilos por persona, distribuido en una maleta de
tamaño medio (solicitar medidas, ya que pueden variar según los prestadores de
servicios). El exceso de equipaje se aceptará siempre y cuando la capacidad de
carga del avión o vehículo lo permita mediante el pago de una cantidad
determinada, pudiendo ser rechazado siempre a criterio o decisión de la línea
aérea o del guía (en el caso de autobús).
El equipaje no es objeto del contrato de
transporte, entendiéndose a todos los efectos que el pasajero lo conservará
siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que sea colocado y
que será transportado por el viajero, por su cuenta y riesgo, sin que Centro de
Peregrinaciones resulte obligado a responder contractualmente de la perdida o
daños que pudiera sufrir por cualquier razón.
DOCUMENTACIÓN
Es responsabilidad de cada pasajero el estar provisto de un pasaporte vigente y
dotado de todos los visados y requisitos necesarios (según el país que así lo
requiera). Centro de Peregrinaciones declina toda responsabilidad en caso de ser
rechazada por alguna conexión o permiso (documentación) requerido por cualquier
autoridad del país al que se esté visitando o por carecer de alguno(s) de los
requisitos que se exigen a defecto del pasaporte u otro requisito y será por
cuenta del pasajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas
circunstancias las condiciones establecidas para cancelaciones y rechazo
voluntario de servicios. El pasajero está obligado a informarse, previa la
realización de su viaje, de los requisitos que deberá mostrar a su llegada al
destino solicitado.
FORMAS DE PAGO
Depósito o Anticipo
Para asegurar su espacio, se requiere de un
Depósito o Anticipo
que, dependiendo del programa, puede variar entre un 10 y 15 % del valor total
de la peregrinación. Este pago se puede realizar en Dólares Americanos y/o su
equivalente en Moneda Nacional.
Pagos Parciales
Independiente al Depósito o Anticipo, se pueden realizar pagos parciales,
también en Dólares Americanos y/o su equivalente en Moneda Nacional, hasta
finiquitar el total del viaje.
Pago Total
El pago total deberá ser realizado 15 días antes de la fecha de salida, en
Dólares Americanos o su equivalente en Moneda Nacional, ajustando la totalidad
del viaje al tipo de cambio de VENTA vigente al día en que realice la
operación final.
Importante
Los precios de los programas están basados en las tarifas vigentes de la fecha
en la que se realiza la cotización del programa y, por lo tanto, sujetas a
modificaciones sin previo aviso, debido a fluctuaciones de las monedas con
respecto al dólar americano. Por ser servicios prestados en el extranjero, las
cotizaciones son presentadas en dólares americanos y por razones de los
"terceros", prestadores de servicios y de temporalidad en las tarifas aéreas,
así como cargos por combustible, seguridad, etc., los precios están sujetos a
cambio sin previo aviso.
ALTERACIONES Y ANULACIONES
Centro de Peregrinaciones y/o sus afiliados se reservan el derecho de alterar el
orden de los servicios señalados en cada programa por causas de fuerza mayor o
para el mejor desarrollo de los mismos. Asimismo, se reservan el derecho de
cancelar o anular el programa antes de la fecha de salida por razones
operativas.
CANCELACIONES
Toda cancelación por parte de los pasajeros deberá ser efectuada por escrito a
Centro de Peregrinaciones, con un mínimo de 31 días naturales de anticipación a
la fecha de salida, aplicando cargos administrativos que en su oportunidad le
serán notificados al pasajero. Las cantidades pagadas o abonadas, con excepción
del costo de la transportación aérea y los cargos administrativos, serán
reembolsadas en el tipo de moneda en que haya realizado los pagos (ya sea en
Dólares Americanos y/o en Moneda nacional). Las cancelaciones efectuadas dentro
de los 30 días anteriores a la fecha de salida, causaran cargos de acuerdo a la
siguiente tabla:
·
De 30 a 20 días naturales, el 25% del precio total del programa
·
De 19 a 15 días naturales, el 35% del precio total del programa
·
De 14 a 08 días naturales, el 50% del precio total del programa
·
De 07 a menos días naturales, el 100% del precio total del programa
MUY IMPORTANTE
Por tratarse de programas especiales, las tarifas aéreas negociadas para
estos programas
NO SON REEMBOLSABLES,
así como los impuestos y cargos por combustible, seguridad, etc., por lo que
independiente de la fecha en la que se realice la cancelación del servicio, el
pasajero no podrá solicitar reembolso alguno por estos conceptos.
REEMBOLSOS
En todos los casos en los que apliquen reembolsos (con excepción de la
transportación aérea, impuesto aéreo y los cargos por combustible o seguridad),
éstos deberán ser tramitados una vez terminado el viaje. No se reembolsará
cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el viajero. Las
reclamaciones serán aceptadas únicamente por escrito, entendiéndose que éstas
deben ser presentadas dentro de los treinta días siguientes a la fecha final de
los servicios.
RECLAMACIONES
Para el conocimiento de todas las reclamaciones que puedan formularse por
cualquier causa, tanto el viajero como Centro de Peregrinaciones se someten
expresamente a la jurisdicción de los tribunales locales, con renuncia a
cualquier otro fuero. El
hecho de la inscripción para tomar parte en cualquiera de los viajes contenidos
en este programa implica la total conformidad a todas y cada una de las
Condiciones Generales establecidas.
VARIACIONES:
Tanto Centro de Peregrinaciones, como las compañías prestadoras de los servicios
de cada programa, se reservan el derecho de alterar el itinerario de viaje o los
hoteles previstos si fuese imprescindible para una mejor organización del mismo
o si
circunstancias de fuerza mayor obligasen a ello. En el caso de que por deseo
expreso de los clientes se accediera a introducir alguna modificación en el
recorrido, deberán abonar los pasajeros la totalidad de los gastos ocasionados
por la modificación solicitada, así como el importe de los servicios que
soliciten para realizar la nueva ruta elegida. Centro de Peregrinaciones declina
toda la responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan
por parte de las compañías aéreas o de las empresas transportistas, siendo los
gastos que se originen a cargo de los pasajeros.
Si los programas no llegasen al mínimo de pasajeros previstos y por cualquier
causa justificada el organizador se viera obligado a suspender cualquiera de los
viajes, los clientes inscritos no tendrán más derecho que al total reembolso del
importe satisfecho, con renuncia expresa a cualquiera otra reclamación. En el
caso de que alguno de los componentes de algún grupo, debido a su conducta
impropia y al criterio del guía o del conductor, se comportara de forma no
adecuada y con evidente molestia para el resto de las personas componentes del
grupo, el acompañante está capacitado para exigirle que abandone la excursión.
El cliente no tendrá derecho de reembolso o reclamación alguna. Los clientes que
voluntariamente desistan de utilizar cualquier servicio incluido en el programa
no tendrán derecho a exigir devolución por los servicios dejados de tomar
voluntariamente.
RESPONSABILIDADES
Centro de Peregrinaciones declara explícitamente que actúa únicamente y
exclusivamente como intermediario entre los pasajeros y las entidades o personas
llamadas a proporcionar los servicios que se indican en los programas (líneas
aéreas, empresas de transportes, hoteles, restaurantes, etc.); por consiguiente,
declina toda responsabilidad por deficiencias de los servicios prestados, así
como por cualquier daño, herida, accidente retraso o irregularidad que pudieran
ocurrir durante la ejecución de los servicios a las personas que efectúen el
viaje por su mediación, así como el equipaje y demás objetos de su propiedad.
Centro de Peregrinaciones se compromete a cumplir con los servicios mencionados
en el programa con las salvedades especificadas en estas Condiciones Generales.
No obstante, no se responsabiliza por imprevistos ocasionados por huelgas,
condiciones climáticas, atrasos, terremotos, cuarentenas, así como perjuicios
materiales, personales o morales que les puedan ocurrir a los pasajeros por
perdida, daños o hurtos de equipaje, en accidentes, enfermedades o
fallecimientos. Las presentes Condiciones Generales son regidas por los
artículos del Código Civil y de cualquiera otra legislación aplicable.
VALIDEZ
Del 19 al 30 de abril de 2010
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